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网约车资源站解析:货拉拉高速费是单程还是往返?货拉拉一口价包含高速费吗

货拉拉2022-08-21

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按照平台收费规定,如果是在本市范围内,货拉拉高速费是单程的。但如果是跨市,那么用户就得支付来回的高速费用。此外,由于各地的高速收费标准不一样,走不走高速,用户和司机是可以自行协的。

货拉拉一口价包含高速费吗?

根据平台客服的回应以及平台规则显示,订单上显示的实时运费,是不包含高速费、停车费等费用的。根据实际实际情况所产生费用,由客户承担。

但话又说回来,有客户就表示,自己下的订单上面是有包含高速费的,但等所有东西都装完车后,实际才告诫客户需要另外支付高速费。

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出现这种情况,当时下着雨、东西已经完成装车、平台客服也下了班,用户也就迫于无奈妥协。事后用户向平台投诉,却等了一天也不见平台回复。出现这种情况,用户在装车之前还是要和司机沟通好的,以免出现这种口单不以的情况。


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