网约车司机要求提供“罚款发票”，平台客服的答复太亮了！

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市面上某些网约车平台经常做出罚款的行为，已经引起了很多合作司机的不满，而一些具备法治意识的司机，也已经开始利用法律法规来维护自身权益。

近日，一名武汉的网约车司机就开始了他的“行动”。

原来，不久前的一天，他接到了一笔本来就让他感到很不乐意的拼车单，而女乘客上车之后就胡乱指路要求按照她的指定路线行驶，下车定位点明显有误，也不愿意配合修改。各种胡搅蛮缠的背后，甚至是在故意找茬，故意制造司乘矛盾，最后以投诉的方式，来获取车费的豁免。

不管，这个女乘客当时是不是真的是故意投诉，反正果不其然，司机最后还是收到了平台的判责，被罚了30块钱。

本来就一肚子苦水的司机，在受到平台的罚款之后，更是火冒三丈，气得不行！当即找到平台客服，要为自己讨个说法。

因为平台的电话客服一直打不通，所以，司机只能退而求其次，与在线客服进行“含蓄”得多的文字沟通。

交涉中，司机的立场很简单，也很坚决，平台的这次发票，他要求提供相应的发票，“随便罚款多少都行，你们说了算，（但）我要正规发票，罚款的钱去哪儿？？”

“谁赋予你们平台的权利，罚款，然后（可以）不开发票？”

“你们是哪个部门？ZF部门收款都开发票，你们罚款是入账哪里？”

不过，对于司机索要罚款发票，则是一再表示，“罚款是针对违规行为的处理，不属于提供服务的收入，因此不能开具发票”、

“处罚并不是为扣你的费用，而是规范司机行为，是为了您更好的接单和服务。”

平台客服拒绝提供“罚款发票”的理由，是因为罚款“不属于提供服务的收入”，这个说法其实是可以成立的。但是，前提是，开出罚单的是行政机关，做出的处罚是属于行政处罚。

而网约车平台显然不是行政机关，而是民事机构。所以，严格来说，他们根本就没有罚款的权利。

如果“罚款发票”不能提供，那么，退而求其次，罚款的收据总应该有吧？一般交警开出的违章罚单，都会有出示相应的罚款收据。

那么，网约车平台在对司机进行罚款之后，有没有，又应不应该开出收据呢？平台不至于比交警还要牛吧？？

其次，平台既然提到了，罚款“不属于提供服务的收入”，所以没有发票。那么，平台对订单的每一笔高额抽成，应该是属于“提供服务的收入”了吧。

那么，订单的抽成部分，平台有没有，又应不应该开具发票？平台如果不开具订单抽成的发票，又属于什么行为呢？

以后司机师傅们，或许可以好好向平台客服请教一下以上这些问题。