网约车新一轮大整治来了！全面清理平台，治理网约车行业“低质低价”

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秋去冬来，长春各大滑雪场开板在即，为全力护航即将到来的冰雪旅游季，高标准提升交通运输行业服务质量，严格规范道路运输经营行为，长春市交通运输部门坚持问题导向，重拳出击，多措并举，集中执法力量开展新一轮出租车突出问题整治行动，努力营造安全有序温馨的交通运输环境。

一、进一步整治网约车“接私单”行为

1.持续加大网约车平台治理力度，对不从事线上运营的“僵尸”平台全面清理，对出现重大违规行为的平台停办业务、平台断链接，及时向社会公布清理名单。

2.对在机场、火车站区域，违规取消订单、线下“拼车”的网约车投诉，对违法车辆依法依规上限处理、平台公司限期停止派单、禁入机场火车站从3个月提高到6个月。

3.加快网约车“人证”“车证”双合规进程，要求接入平台的车辆“人车证”百分之百合规。行管部门对网约车平台逐户核查，不合规的限期整改，整改期间停办相关业务。

二、进一步规范机场、火车站出租车运营秩序

1.加强夜间机场、火车站执法监管力度，以“护送好最后一班乘客”为原则，设立举报投诉公示板，落实岗位人员责任，盯紧出站口、落客区等主要区域，联合属地公安加强巡查和情报收集，不给违法经营者可乘之机。

2.密切与机场、铁路、高速等公安部门联勤联动，建立联勤协作机制，配合公安部门严厉打击社会闲散人员喊客揽客行为，消除管理盲区。

三、进一步治理网约车行业“低质低价”

组织全市网约车平台企业负责人召开行业会，要求企业落实主体责任，合理定价，杜绝恶性竞争问题，提高服务标准，对擅自取消订单索要高价的网约车全网封禁。

四、进一步严厉打击“黑出租”“黑网约”

死盯严守“两站一场”、商超、医院等重点区域，密切关注市民相关投诉，对非法经营者依法上限处罚，向社会通报处罚结果，让非法经营者一次处罚，终身受教育，让存有侥幸心理的经营者感到畏惧，不敢从事非法运营。

五、进一步提高巡游出租车服务质量

1.严厉打击巡游出租车绕路、索要高价、非法拼客等违法违规行为，按照“上限处罚、一案双罚”的原则，对涉案经营者一律依法顶格处罚，直至吊销驾驶员从业资格，责令企业严格内部处理，将带车学习时间由7日延长至15日，学习期间禁止运营。

2.组建出租车优质文明服务车队，积极向社会开展正面宣传，带动全行业向优质服务看齐，主动为乘客拿行李、开车门，介绍长春风土人情，美食“打卡地”，树立行业典型标兵，倡导出租车文明服务新风。

下一步，市交通运输部门将持续全天候、无死角、零容忍严查冰雪旅游季各类交通运输违法违规行为，并与公安交警等部门联勤联动，发现问题坚决从严从重查处，净化交通运输市场环境，为冰雪旅游季提供坚实保障。